Интернет-торговля: защита прав потребителей

Права потребителей в белорусской интернет-торговле защищены так же хорошо, как и в других, традиционных, формах торговли. Потому, что независимо от формы торговли на защите белорусских потребителей стоят единые законы, государственные органы и общественные организации, а также поставщики интернет-услуг.

Однако во всех случаях, чтобы и закон, и специалисты могли придти на помощь и защиту, потребитель должен быть Потребителем – иметь возможность подтвердить что именно и у кого именно купил. Такую возможность покупателю предоставляют кассовый чек (у кого и на какую сумму купил) и гарантийный талон (какой товар купил), которые он получил от продавца.

Каждый интернет-магазин имеет своего владельца — компанию или индивидуального предпринимателя — который юридически и является продавцом. В добросовестном интернет-магазине уже на главной странице опубликована информация:

• владелец интернет-магазина — название компании или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя;
• юридический адрес владельца;
• сведения о государственной регистрации владельца (каким органом, под каким номером (УНП) и когда зарегистрирован)
• дата регистрации интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь;
• режим работы.

Действующее законодательство в сфере защиты прав потребителей

1. Закон Республики Беларусь  «О защите прав потребителей» 

2.Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей«

Будьте бдительны — будьте защищены!

Врач-гигиенист                                                                         А.И.Стефанюк

УЗ «Осиповичский райЦГЭ»